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租車常見問題

租車常見問題

我沒有信用卡能租車么?
 
  幾乎所有租車公司都要求必須通過信用卡結算,提車時也要凍結一部分信用金額作為押金。當然一些朋友可能沒有信用卡,因此在一些租車公司,儲蓄卡也是可以進行租車的,不過對卡內余額有一定的要求,并且不是所有的租車公司都接受儲蓄卡結算,這里需要提前了解。
 
 
 租車需要提前多久?
 
 
        理想狀態下,租車是可以做到隨時租隨時提車的,但是由于近年來租車業務火爆,租車公司的車源有限,因此建議時間越早越好。平時時段提前3至5天訂車就行,如果是節假日或是長假用車,至少要提前15天訂車才保險。
 
 
用車期間出現事故怎么辦?
 
 
  租車出行最怕的就是出現事故,大多數租車公司會建議客戶一旦出現事故,可以第一時間和投保的保險公司聯系,也可以和租車公司聯系,由租車公司代為處理。我們應當提車時提前確認清楚,并且留好各種渠道的電話,一旦出現問題可以第一時間尋求幫助。
 
 
還車時存油量不好控制怎么辦?
 
 
  目前租車公司會要求還車時的存油量要和取車時相同,因此我們盡量在還車時關注一下車內的油量。如果一些情況下我們著急還車,沒顧的上找加油站怎么辦呢?這倒也不必擔心,租車公司會根據存油量計算出油量差別,轉換成當時的油價進行補繳即可,不過這個判斷肯定會有誤差,這個誰都無法避免。
 
 
臨時有事需要延遲還車可以嗎?
 
 
      如果遇到某種情況不得不延遲還車怎么辦?這種情況下要第一時間和租車公司取得聯系,當然越早越好,為租車公司安排車輛后續使用等事情留些時間。通常情況下我們只需要確定最終還車時間即可,并且還車時繳納產生的租車金額。不過一些租車公司會為此收取一些額外費用,因此我們要盡量避免這種情況。

 
出現事故后怎么賠償?

 
      每個租車公司關于出現事故后的賠償問題處理方法都不同。大一些的租車公司,通常會優先使用保險公司進行理賠,如果是小刮小蹭客戶是不用承擔任何費用的。即便出現較嚴重的事故,客戶也最多賠償那些保險賠付范圍以外的部分。
       
 
      而一些小一點的租車公司,出于成本的考慮,保險投保額度不高甚至險種不全,在出現事故后雖然也能利用保險進行賠付,但是額度很小。甚至一些租車公司會在出現事故后對客戶有些經濟上的懲罰,這里需要我們在租車之前提前確認,有條件的話選擇品牌大,信譽好的公司租車。



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